Soalan Lazim (SL) tentang Sumbangan Ahli Kad Kredit BSN kepada NKF

1. Apakah kerjasama antara NKF dan BSN Bank?

Kerjasama antara Yayasan Buah Pinggang Kebangsaan (NKF) dan Bank Simpanan Nasional (BSN) membolehkan ahli kad kredit BSN menyumbang kepada NKF melalui kad kredit mereka.

2. Bagaimanakah proses derma berfungsi untuk ahli kad kredit BSN?

Ahli kad kredit BSN boleh memilih untuk menyumbang kepada NKF melalui kad kredit mereka. Ejen-ejen NKF akan menelefon ahli kad kredit BSN untuk mengendalikan proses sumbangan.

3. Adakah selamat untuk menyumbang kepada NKF melalui kad kredit BSN saya?

Ya, ia adalah selamat untuk menyumbang kepada NKF melalui kad kredit BSN anda. NKF dan BSN telah menetapkan proses sumbangan yang selamat untuk memastikan keselamatan semua urus niaga.

4. Bagaimana saya boleh mengesahkan bahawa panggilan yang saya terima daripada NKF adalah sah?

Ejen NKF yang menelefon ahli kad kredit BSN akan menyediakan butiran pengesahan yang diperlukan dan maklumat tentang kerjasama dengan BSN. Anda juga boleh menghubungi NKF secara langsung melalui saluran rasmi untuk mengesahkan keaslian panggilan.

5. Apa maklumat yang akan diminta oleh ejen-ejen NKF semasa panggilan?

Ejen NKF akan meminta maklumat asas untuk memudahkan proses sumbangan, seperti nama anda, butiran kad kredit, dan jumlah sumbangan. Mereka TIDAK akan meminta maklumat sensitif seperti PIN atau kata laluan anda.

6. Bolehkah saya memilih jumlah dan kekerapan sumbangan?

Ya, ahli kad kredit BSN akan diberikan pilihan untuk jumlah sumbangan. Ini adalah program bulanan tetap.

7. Adakah saya akan menerima pengesahan sumbangan saya?

Ya, selepas menyelesaikan proses sumbangan, anda akan menerima pengesahan sumbangan anda daripada NKF dalam bentuk resit rasmi. Pengesahan dan resit ini berfungsi sebagai bukti sumbangan anda.

8. Bolehkah saya memilih untuk tidak menerima panggilan sumbangan daripada NKF?

Jika anda ingin memilih untuk tidak menerima panggilan sumbangan daripada NKF, anda boleh memberitahu ejen NKF semasa panggilan, dan mereka akan mengemaskini keutamaan anda secara sewajarnya.

9. Bolehkah saya menghentikan sumbangan bulanan ini?

Ya, anda boleh menghentikan sumbangan bulanan. Sila maklumkan kepada NKF jika anda ingin berbuat demikian.

10. Di mana saya boleh mendapatkan maklumat lebih lanjut dan inisiatif tentang NKF?

Untuk maklumat lebih lanjut tentang NKF dan inisiatifnya, kami menggalakkan anda untuk melayari laman web rasmi NKF di www.nkf.org.my. Anda juga boleh menghubungi NKF secara langsung melalui talian hotline mereka di 03-7954 9048 / 03-7954 9049 atau emel mereka di fundraising@nkforg.my untuk pertanyaan atau bantuan lanjut.